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如何更新账户绑定的手机号码
需在安全中心提交换绑申请，通常需要原手机验证码、邮箱验证以及人脸识别，审核通过后新手机方可生效，期间账户可能限制交易。
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官网的“工单系统”响应快吗
官方工单通常在248小时内响应。提交时尽量提供清晰截图和详细操作步骤，有助于加速解决 。
苹果用户如何购买恒星币
苹果用户可以通过交易所App使用Apple Pay购买。在Gem Wallet等钱包中，也可直接使用Apple Pay通过第三方服务商购买。
抹茶App苹果版如何添加到主屏幕
下载安装后会自动添加到主屏幕。若通过网页版使用，可在Safari中点击“分享”按钮，选择“添加到主屏幕”，生成快捷图标。
什么是吃单和挂单的价差
吃单（市价成交）与挂单（限价成交）的手续费差异即是价差。鼓励挂单能为交易所提供流动性，因此手续费更低。
网上对中币的评价如何
nWikiBit上中币收到大量投诉，用户反映无法提币、客服推诿、币价低于市场价等问题，天眼评分较低。
欧易 Web3钱包
Atomera Inc (ATOM)的财务状况如何
是否盈利？该公司目前处于亏损状态，最新财报显示每股收益TTM为-0.521美元，市盈率TTM为.31，尚未实现盈利。
欧易 钱包特点
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币超的“币种信息”更新及时吗
平台提供详尽的币种资料，并实时更新市场行情，确保用户获取的信息是最新的，从而帮助用户在瞬息万变的市场中做出明智决策。
欧易 客户端
盯盘软件能否接入交易所 API 下单
多数高级版支持 API 连接，实现一键下单、自动风控，但需注意 API 安全与权限设置。
走近欧易
40.如何判断矿机是否经历过重大维修
观察主板有无手工焊接痕迹、芯片排列是否规整、散热垫是否被更换或存在助焊剂残留。
抹茶App如何关闭消息通知
进入“设置-通知”，找到抹茶App关闭允许通知开关。
抹茶App安装后闪退怎么办
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什么是“独立托管账户”
香港等监管要求持牌交易所将客户资产与公司资产隔离存放，存放在独立账户中。这样即使平台出现问题，也能保障客户资产安全。
常见问题 FAQ
K线图上的“三重底”形态如何确认
若价格第三次在67,000美元附近获得支撑且反弹高度超过前两次，则三重底形成。突破颈线是确认信号，可视为强烈看涨。
如何在K线图上设置斐波那契回撤
TradingView绘图工具中选择斐波那契回撤，在K线图上选取波段高点和低点，系统自动绘制关键回撤位。
客服能告知管理费的具体扣除细则吗
可以的。如果您对账户扣除的管理费有疑问，请联系客服并提供账户UID，客服会为您计算并解释扣费明细。
注册时官方网址是什么
欧易官方网址为www.okx.com，请认准官网避免钓鱼网站造成财产损失。
安装后无法充值怎么办
需先完成身份认证（KYC），进入“资产-充值”选择币种，确认网络地址正确，最小充值金额需留意。
什么是滑点，如何降低
滑点是成交价与预期价的偏差，大额交易时显著，可通过降低单笔金额、选择深度好的交易对来减少。
恒星币的总量是无限的还是有限的
恒星币的总供应量有限，上限为500亿枚。这使得它与一些无限增发的加密货币相比，具有一定的稀缺性。